Домены

Вкладка «Домены» подключает ваш собственный адрес к сайту-лендингу — тогда
страница открывается по нему, а не по служебной ссылке платформы, и работает по
HTTPS.

Что нужно заранееЧто нужно заранее

• Сохранённый сайт-лендинг: подписная с веб-страницей или самостоятельный
  HTML-лендинг. Для публичной работы сайт должен быть опубликован. Прямые Telegram-ссылки
  и VK Mini App не являются страницами для подключения домена.
• Доступ к DNS-настройкам домена у вашего регистратора.
• Немного времени: после добавления DNS-записей сертификат выпускается обычно
  за несколько минут, но изменения DNS могут расходиться до нескольких часов.

Как подключить доменКак подключить домен

1. Откройте Технический блок → Сайты → вкладка Домены.
2. В выпадающем списке выберите лендинг, к которому привязываете домен.
3. Введите домен в формате promo.example.com и нажмите Подключить.
4. Платформа покажет DNS-записи, которые нужно добавить у регистратора
   (тип, имя/хост, значение — с кнопками «копировать»).
5. Добавьте записи в панели управления доменом (обычно раздел
   «Домены и поддомены» → «Настроить DNS» → «Добавить запись»).
6. Нажмите Проверить DNS и дождитесь статуса Работает.

Как пользоваться ссылкой на своём доменеКак пользоваться ссылкой на своём домене

В карточке сайта рядом со ссылкой может появиться выбор хоста. Он предлагает
адрес платформы и активные собственные домены текущего проекта. Выберите нужный
вариант, затем нажмите Копировать ссылку или откройте его для проверки.

Для веб-ссылок Napulse сохраняет путь и параметры сайта на выбранном хосте.
Прямые внешние ссылки t.me и ссылки VK Mini App не превращаются в ссылки на
вашем домене. Домены из других проектов не используются.

В генераторе UTM-ссылок собственный домен подставляется в короткую ссылку
автоматически, если доступна соответствующая ссылка сайта. Поле Base URL
позволяет задать адрес явно. Используйте работающий подключённый домен и
проверьте короткую ссылку до запуска рекламы: произвольный адрес
в этом поле сам по себе не подключает домен к Napulse.

Статусы доменаСтатусы домена

• Работает — сайт открывается по домену, сертификат выпущен.
• Ждём DNS — записи ещё не обнаружены; проверьте, что добавили их верно.
• Ждём сертификат / Выпускаем сертификат — DNS в порядке, идёт выпуск SSL
  (обычно несколько минут).
• DNS настроен — записи найдены, ожидается финальная проверка.
• Отключён — домен отключён от сайта.
• Ошибка — проверка не прошла; в подсказке указано, что именно поправить.

Если проверка не проходитЕсли проверка не проходит

Платформа подсказывает конкретную причину. Частые сообщения:

• Не найдена A-запись. Добавьте её у регистратора.
• Не найдена CNAME-запись. Добавьте её у регистратора.
• Домен пока не отвечает по HTTPS — обычно значит, что сертификат ещё
  выпускается, подождите несколько минут.
• Изменения DNS могут расходиться до нескольких часов — если только что
  добавили записи, повторите проверку позже.

Ошибки подключенияОшибки подключения

• Некорректный адрес домена. Пример: promo.example.com — уберите http://,
  пробелы и путь, оставьте только хост.
• Домен можно подключить только к сайту-лендингу. — выбрана не лендинг-страница.
• Этот адрес занят платформой. Используйте свой домен. — служебный домен
  платформы подключить нельзя.
• Этот домен уже подключён — к этому или другому сайту. — отвяжите его от
  прежнего сайта или используйте другой поддомен.
• Домен уже используется другим сервисом (сайт, почта) — на домене висят
  конфликтующие записи; используйте свободный поддомен.

Частые проблемыЧастые проблемы

• Нет лендинга в списке: проверьте проект и тип страницы; подходит подписная
  с веб-лендингом или самостоятельный HTML-лендинг. Сначала сохраните сайт.
• Долго «Ждём сертификат»: проверьте, что A/CNAME-записи указывают на верный
  адрес и не перекрыты другими записями.
• Домен перестал открываться: у регистратора изменились DNS-записи —
  восстановите их и нажмите Проверить DNS.

Связанные разделыСвязанные разделы

• Создание сайта
• Редактор сайта
• Обзор раздела «Сайты»