Для арбитражных команд и отделов продаж

Napulse — CRM с автоматизацией продаж и настраиваемым AI.

Для арбитражных команд и всех, кто продаёт в Telegram и ВКонтакте: лиды с трафика в одном окне, роботы и ИИ-ассистент отвечают первыми, а отчёты показывают, какой источник приносит оплаты.

7 дней бесплатно
Без привязки карты
Telegram, VK и сайты
Napulse: лид с рекламы пишет в Telegram, ИИ-ассистент отвечает, чек проверен, сделка оплачена, оплата видна в отчёте по источникам

Работаем с Telegram и ВКонтакте

Telegram
VKontakte

Если вы ведёте трафик в мессенджеры, это знакомо

Лиды с трафика остывают, пока до них доходят руки.

Telegram-боты, личные Telegram-аккаунты и сообщества VK — в одном окне. Роботы и ИИ-ассистент отвечают первыми, фильтр «ждёт ответа» показывает, кто и сколько ждёт.

Непонятно, какой источник, кампания или креатив приносит оплаты.

UTM-метки и click id с подписных страниц сохраняются у клиента: первое и последнее касание видно в карточке, отчёты — по источникам и UTM. Конверсии уходят в Meta и TikTok серверными событиями.

Десятки аккаунтов и обработчиков — и всё в разных окнах.

Все аккаунты в одном проекте. Автораспределение раздаёт лиды обработчикам, линии 1 и 2 разделяют квалификацию и закрытие, рассылки идут с паузами и дневным лимитом на аккаунт.

«Оплатил» — а денег нет, и непонятно, кто из обработчиков теряет лиды.

Чек распознаётся автоматически, спорные оплаты попадают в «Подтверждение сделок». «Аналитика менеджеров» показывает время ответа и конверсию каждого.

Что внутри

Весь путь лида от клика до оплаты — в одной CRM для Telegram и ВКонтакте

Не набор сервисов, которые нужно связывать между собой, а один проект: данные о клиенте общие для сайтов, переписок, роботов, сделок и аналитики.

  1. 01 · Привлечь

    Трафик приходит в переписку с меткой источника

    Трафик из VK Рекламы, Telegram Ads и других площадок приходит с меткой источника: подписные страницы сохраняют UTM и click id, пиксели передают конверсии рекламным площадкам, отчёты показывают, какой источник окупился.

    • Подписные страницыСвой домен, кнопки в Telegram и VK, группы подписчиков.
    • Пиксели и конверсииMeta, VK, TikTok, Google; для Meta и TikTok — серверные события.
    • UTM и click idИсточник, кампания и креатив сохраняются у клиента: первое и последнее касание.
    • Отчёты по источникамЛиды, оплаты и выручка по источникам и UTM-меткам.
    • SMM-автопостингПосты и истории в VK и Telegram по расписанию, тексты и картинки с ИИ.
    • РассылкиПо группам подписчиков, с паузами и дневным лимитом для личных Telegram-аккаунтов.
  2. 02 · Обработать

    Ни один диалог не остаётся без ответа

    Все переписки с клиентами — в одном окне. Роботы и ИИ-ассистент берут первую линию, менеджеры подключаются там, где нужны.

    • Единое окно диалоговФильтры по аккаунту, «ждёт ответа», непрочитанные, теги с папками.
    • РоботыВизуальный конструктор: кнопки, условия, таймеры, A/B-ветки, проверка чека.
    • ИИ-ассистент 2.0Учится на оплаченных диалогах вашего проекта, сложные случаи отдаёт менеджеру.
    • Перевод и голосовыеПеревод переписки в обе стороны; расшифровка голосовых включается в настройках.
    • Отложенные сообщения и шаблоныОтвет уходит в нужное время, частые ответы — в один клик.
    • Карточка клиентаСделки, теги, заметки и источник — рядом с перепиской.
  3. 03 · Продать

    Оплата видна сразу, без ручной сверки

    Сделка ведётся прямо из диалога, а чек об оплате проверяется автоматически.

    • Сделки в диалогеСумма, этап и оплаты — в панели менеджера.
    • Распознавание чековФото или файл чека разбирается автоматически; чек без сделки не потеряется.
    • Подтверждение сделокОплаты на проверке, сделки без оплаты и отклонённые чеки — в одной очереди.
    • АналитикаГотовые дашборды и запросы к данным проекта.
  4. 04 · Управлять

    Отдел продаж работает по правилам, а не по памяти

    Распределение заявок, линии, смены и доступ по должностям настраиваются без программиста.

    Раздел «Команда»: сотруднику выбирают должность, и доступ к разделам настраивается сам
    • Автораспределение и свободные лидыПравила раздачи заявок; менеджер забирает лиды из общего пула.
    • Линии 1 и 2Первая линия квалифицирует, вторая закрывает; у линии 2 своя очередь.
    • Расписание и возвратыСмены менеджеров; брошенные лиды возвращаются по сроку ответа.
    • Аналитика менеджеровВремя первого ответа, ответы в срок, конверсия в сделку.
    • Команда и должностиШаблоны должностей — баер, менеджер продаж, руководитель; каждый видит только своё.
    • Задачи и база знанийДоски задач и статьи для обучения новых менеджеров.
  5. 05 · Подключить

    Napulse встраивается в ваши процессы

    Вебхуки, MCP, таблицы и звонки по ссылке работают внутри того же проекта.

    Вебхук Napulse: заявка с сайта приходит по ссылке и запускает робота
    Звонок Napulse: гость стучится по ссылке, менеджер впускает его в звонок
    • Входящие вебхукиЗаявка с сайта или из другого сервиса запускает робота.
    • MCP-серверПодключите ChatGPT или Claude к CRM с правами конкретного сотрудника.
    • ТаблицыФормулы, совместная правка, гостевая ссылка с паролем.
    • Звонки и вебинарыГость входит по ссылке без аккаунта; демонстрация экрана и запись.
    • Интеграции и APIUmnico для других мессенджеров, открытый API и документация.
    • Телефон и уведомленияNapulse ставится на телефон как приложение, новые сообщения приходят push-уведомлениями.
ИИ-ассистент 2.0

ИИ, который учится продавать на ваших оплатах

  • Учится на диалогах проекта, которые закончились оплатой
  • Отвечает по вашему каталогу и ценам — днём и ночью
  • Сам напоминает клиенту о себе в часы, которые вы задали
  • Передаёт диалог менеджеру, а менеджер может забрать его одним переключателем
Подробнее про ИИ-менеджера

Включается постепенно

  1. 1ТеньОтвечает «в стол»: в журнале видно, что ответил бы ассистент, рядом с настоящим ответом.
  2. 2Доля клиентовВедёт часть новых диалогов, остальные — у менеджеров.
  3. 3ПолностьюБерёт первую линию целиком.

Честная оплата за ресурсы

Платите за активные каналы, SMM‑каналы, память и фактическое использование AI.

1
Боты, лички и сайт

Telegram-бот

Активный бот для заявок, сценариев и переписок

$2/день
Количество
1
Личный Telegram

Личный аккаунт для переписок и входящих обращений

$1/день
Количество
0
VK-бот

Активный бот ВКонтакте для диалогов и автоматизации

$2/день
Количество
0
Заявки с сайта

Виджет сайта и обработка входящих заявок

$2/день
Количество
0

2
SMM‑каналы

SMM‑каналы

Автопостинг, контент‑план и подготовка с AI оплачиваются помесячно за каждый подключённый канал.

$30/месяц за канал

0

3
Хранилище данных

Объем памяти проекта

10 ГБ включено бесплатно

10 ГБ
10 ГБ (Бесплатно)+100 ГБ

Стоимость AI

Если включаете ИИ, платите только за фактически использованные токены. Ниже — цена и пример, чтобы было понятно, какой порядок расходов ждать.

Бесплатно

  • Ручные ответы менеджеров
  • Сообщения роботов по сценариям
  • Любой объём трафика без ИИ

Цена ИИ

  • Текст, который отправляем в AI: $5.00 за 1M токенов
  • Повторный контекст: $2.50 за 1M токенов
  • Ответ AI: $20.00 за 1M токенов
  • По другим AI-моделям финальную ставку показываем до подключения.
Пример

1 000 AI-диалогов, где в среднем 4 000 токенов уходит в запрос и 1 000 токенов в ответ, стоят примерно $40.

Прогноз расходов

Каналы / сутки
1xTelegram-бот$2
$2/ день

≈ $60 в месяц (без учета AI токенов)

7 дней бесплатно

Полный доступ ко всем функциям. Триал завершится через 7 дней или при достижении 25 диалогов.

Далее пополнение баланса.
Карта для старта не требуется.

Частые вопросы

Всё, что вы хотели узнать перед стартом